APRIL est un des Experts de l’Assurance Voyage. Avec une très bonne assistance 24h/24, 7j/7 dans le monde entier. Avec cette infrastructure de qualité, APRIL propose une assurance voyage appelée My Travel Cover, spécialement conçue pour des séjours à l’étranger d’une durée allant de 3 à 12 mois. Cette assurance se divise en deux options : Emergency et Comfort.
My Travel Cover offre une gamme étendue de garanties, parmi lesquelles les plus importantes sont la couverture des frais médicaux à l’étranger en cas de maladie subite ou d’accident, ainsi que l’assistance au rapatriement en cas de besoin.
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Quelle est la couverture April Assurance Voyage?
Pour des vacances de moins de 3 mois, en France ou à l’étranger, April Assurance Voyage propose de nombreuses formules annulation et multirisque.
Quelles sont les garanties de l’assurance voyage April ?
April a une couverture assurance voyage tres large:
| Starter | Basic | Power | Premium | |
|---|---|---|---|---|
| Annulation de voyage :Maladie, accident ou décèsAnnulation en cas d’attentat ou de catastrophe naturelle survenant à destinationAutres causes justifiées | ||||
| Vol manqué :Prise en charge d’un nouveau billet d’avion dans le cas d’un départ dans les 24 heuresMaximum 50 % du montant total de votre forfait initial ou 80 % du montant total de votre vol sec | × | × | ||
| Assistance aux personnes en cas de maladie ou d’accident :Transport / RapatriementRetour des membres de la famille ou de 2 accompagnantsPrésence hospitalisationProlongation de séjour | × | |||
| Assistance en cas de décès :TransportFrais liés au transport y compris frais de cercueilRetour des membres de la famille ou de 2 accompagnants | × | |||
| Retour anticipé :En cas d’hospitalisation d’un membre de la famille, de la garde d’enfant ou du remplaçant professionnelEn cas de décès d’un membre de la famille, de la garde d’enfant ou du remplaçant professionnelEn cas de sinistre au domicileEn cas d’attentat survenant à destination | × | |||
| Assistance voyage :Avance de la caution pénalePrise en charge des honoraires d’avocatAssistance en cas de vol, perte ou destruction des papiersAvance de fondsEnvoi de médicamentsFrais de recherche et de secours en mer et en montagne | × | |||
| Frais de recherche et de secours en mer et en montagne | × | × | × | |
| Frais médicaux à l’étranger :Remboursement complémentaire des frais médicaux jusqu’à 100 000 € | × | |||
| Remboursement complémentaire des frais médicaux jusqu’à 300 000 € | × | × | ||
| Urgences dentaires | × | |||
| Avance sur frais d’hospitalisation jusqu’à 100 000 € | × | |||
| Avance sur frais d’hospitalisation jusqu’à 300 000 € | × | × | ||
| Interruption de séjour :Suite à un retour anticipéSuite à un rapatriement médical | × | × | ||
| Materiel Sports et loisirs | × | × | × | |
| Responsabilité Civile et Individuelle accident |
Si vous partez plus longtemps, pensez aussi à vous renseigner sur l’Assurance santé expatriés d’April International
Contacter April Assurance voyage
Pour prendre contact avec APRIL, vous avez plusieurs options :
- Par téléphone : Vous pouvez composer le 01 73 03 41 18 pour joindre notre service commercial du lundi au vendredi, de 9h à 12h.
- Numéro d’urgence : En cas d’urgence, veuillez consulter votre attestation d’assurance pour trouver le numéro approprié.
- Par courrier : Vous avez également la possibilité de nous écrire à l’adresse suivante : April International Care, 26 rue Bénard, 75014 PARIS, France.
Avis clients sur April Assurance Voyage
Voici un résumé des avis clients récents (2023) sur APRIL International (source: site « Trustpilot »)
- Une cliente a apprécié la facilité de souscrire en ligne à l’assurance My Travel Cover, mais a contacté le service client pour clarifier les termes du contrat. Elle a été satisfaite des explications fournies et recommande le service.
- Un client a vécu une excellente expérience lors d’un rapatriement d’urgence mais signale des retards dans les remboursements médicaux.
- Un autre client a eu des problèmes lors de l’inscription en ligne, car il n’a pas été informé que seul un numéro de téléphone portable pouvait être utilisé pour la signature électronique. Cependant, il a trouvé le paiement par PayPal pratique.
- Un client satisfait a souscrit à un contrat d’expatriation et a trouvé que le service client était performant malgré des temps de réponse parfois lents.
- Un autre client a trouvé la navigation sur le site web d’APRIL International aisée et a apprécié la simplicité du processus d’adhésion en ligne.
- Un client a eu un avis médical par téléphone et a trouvé que le médecin était à l’écoute et répondait à toutes ses questions.
- Un client signale quelques problèmes avec l’identification et l’activation du compte en ligne.
- Un client a loué la réactivité de la hotline et la compétence des agents parlant bien français.
- Un client a eu des problèmes de traitement de factures, mais a finalement reçu de l’aide après avoir contacté le service client.
- Un client aux États-Unis a eu des difficultés avec une facture médicale non payée, mais a finalement été contacté par APRIL International pour résoudre le problème.
- Un client a salué l’accueil, les explications claires et la rapidité du service.
- Un client a exprimé sa satisfaction en utilisant APRIL International pour son assurance.
- Un client a trouvé le service professionnel et efficace, remerciant un membre du personnel nommé Deborah pour son accueil.
- Un client a trouvé le processus d’adhésion facile, rapide et efficace, recevant son contrat par email en quelques minutes.
Globalement, les avis sur April assurance voyage semblent variés, avec de nombreuses expériences positives mais aussi quelques retours sur des problèmes de remboursement et de communication.
Qui est April Assurance Voyage
April est une société d’assurance française fondée en 1965, spécialisée dans les assurances de personnes. La compagnie s’est rapidement développée et est devenue l’une des principales entreprises d’assurance en France. Depuis plusieurs années, April propose également une gamme complète de produits d’assurance voyage pour les particuliers et les professionnels.
April se distingue par sa large gamme de produits d’assurance voyage, qui comprennent une assurance annulation de voyage, une assurance rapatriement, une assurance responsabilité civile et une assurance santé. La compagnie offre également une assurance bagages pour couvrir les pertes, les vols et les dommages causés à vos effets personnels pendant le voyage.
La compagnie se caractérise également par son engagement en faveur de la qualité de ses services. April propose une assistance clientèle disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux besoins des voyageurs en cas d’urgence. La compagnie est également connue pour sa rapidité et son efficacité dans le traitement des demandes de remboursement.
April offre également une gamme de produits d’assurance santé pour les particuliers et les entreprises, ainsi que des solutions d’assurance santé internationale pour les expatriés. La compagnie s’efforce de proposer des produits innovants et de qualité, en collaboration avec des partenaires de premier plan du secteur de la santé.
En conclusion, April est une compagnie d’assurance française reconnue pour sa qualité de service et sa gamme complète de produits d’assurance voyage et santé. La compagnie propose des solutions d’assurance pour les particuliers, les entreprises et les expatriés, en s’efforçant de répondre aux besoins de chacun de manière efficiente et innovante.
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