Chapka Assurance Voyage est un courtier en assurance voyage créé en 2002. Un vrai spécialiste de l’assurance voyage, Chapka Assurance Voyage propose des garanties complètes pour votre couverture voyage et expatriation (assurancesanté) en partenariat avec de nombreux groupes du domaine des assurances tels qu’Europ Assistance, AXA Assistance, AIG, Ace Europe, Allianz, Hiscox…. En Janvier 2019, le groupe d’Assurance AON , a racheté Chapka Assurances. Chapka Assurance Voyage joue la carte de la simplicité et de la facilité. En effet C’est également une agence assurance voyage 100% en ligne qui se veut low-cost et focalisée sur le service, où que vous vous trouviez. Vous pouvez comparer leu prix en faisant un devis en deux clics ici:
Pourquoi choisir l’Assurance Voyage Chapka comme assurance ?
Pour la simplicité du site internet Assurances Voyage Chapka: sur le net, ou sur votre smartphone, en quelques minutes seulement, vous obtenez une couverture complète assurance voyage. Vous pouvez également poser vos questions par Chat ou par téléphone.
Pour le service: les contrats Chapka Assurances Voyage collent le mieux à vos besoins car ils sont spécialisés pur le marché voyage français. Chapka Assurances Voyage adapte ses garanties à vos besoins.
Pour la disponibilité du call center : Nous avons testé, Chapka Assurance Voyage est dispo facilement pas telephone ou email , et sont généralement experts des sujets préocuppants, comme la perte de bagages , les accidents , ou même les annulations de vols et ou de voyage.
Les offres Chapka Assurance Voyage
Vacances & Séjours de moins de 3 mois
CAP Assistance : pour des séjours partout dans le monde, pouvant aller jusqu’à 90 jours.
CAP Annulation : pour les cas d’annulation pour évènements imprévus et justifiables.
CAP Groupe : pour le voyage de groupe (10 personnes ou plus).
CAP locations vacances : pour couvrir les risques de location de maison
CAP multi-voyages 1 an : l‘assurance annuelle voyage
Tour du monde & longs séjours
CAP Aventure : pour les séjours de plus de 3 mois, jusquau tour du monde
CAP Tempo Expat : pour l’avant expatriation, en transition
CAP Volontariat : pour les voyages Humanitaires, volontariat en entreprise, bénévolat.
Assurance PVT / Working Holiday
CAP Working Holiday : pour le permis Vacances-Travail dans l’un des pays partenaires avec la France (Australie, Canada, Japon, Nouvelle-Zélande, Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Mexique, Uruguay, Russie, Taïwan, Hong-Kong ou la Corée du Sud)
CAP W.H France : pour un travail temporaire en France.
Stage, Au Pair & études à l’étranger
CAP Student : pour étudier ou partir en stage à l’étranger
CAP Au Pair : pour un séjour « au pair » , valide dans tous les pays du monde
Expatriés & voyages d’affaires
CAP Vital Expat : pour une expatriation définitive.
CAP Mission : pour les salariés qui voyagent.
Conditions d’annulation d’un voyage couvert avec l’Assurance voyage CHAPKA
Vous bénéficiez de la couverture d’assurance si vous devez annuler ou modifier votre voyage en raison d’un motif d’annulation spécifié dans votre contrat ou en raison d’un événement soudain, imprévisible, justifié et indépendant de votre volonté (externe). Il est essentiel de noter que l’assurance ne prend jamais en charge les motifs qui étaient connus au moment de la souscription de votre contrat.
CE QUI EST COUVERT :
- Votre employeur modifie vos congés à la dernière minute, alors qu’ils avaient été approuvés précédemment.
- Vous vous fracturez la jambe une semaine avant votre départ.
- Vous faites face à un contrôle fiscal inattendu.
- Votre chien est victime d’un accident de la route la veille de votre voyage.
- Vous souffrez d’une otite et ne pouvez pas prendre l’avion.
- Votre passeport est volé deux jours avant votre départ.
- Vous manquez votre vol en raison d’un blocage du TGV en pleine campagne.
- Un de vos oncles décède subitement.
- Votre remplaçant professionnel tombe malade.
CE QUI N’EST PAS COUVERT :
- Vous décidez finalement de ne pas partir et préférez rester à Paris sous la pluie par simple choix personnel.
- Votre petite amie vous quitte, et vous êtes trop triste pour voyager seul.
- Vous ne vous réveillez pas à l’heure à cause d’un oubli de réglage de votre réveil.
- Vous oubliez de renouveler votre passeport à temps.
- Vous oubliez de vous faire vacciner.
- Vous avez réservé votre séjour sans obtenir au préalable l’accord de congés de votre employeur, et ce dernier vous refuse vos dates.
- La compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez fait grève (dans ce cas, la compagnie aérienne est responsable du remboursement du vol).
- L’agence de voyages annule le voyage (dans ce cas, elle doit vous rembourser).
Comment déclarer un sinistre auprès de Chapka Assurances Voyage
La déclaration s’effectue intégralement en ligne ! Pour cela, assurez-vous d’avoir votre numéro d’adhésion en main, puis rendez-vous sur la page suivante sinistre du site internet de Chapka
En cas d’annulation, il est primordial de notifier immédiatement le loueur, la plateforme internet, l’agence, l’office du tourisme, ou tout autre organisme par lequel vous avez effectué votre réservation dès que l’événement empêchant votre départ se produit.
Comment contacter Chapka Assurances Voyage
Pour des informations générales ou des questions :
- Consultez la rubrique « Questions Fréquentes » sur le site de Chapka
- Utilisez le formulaire de contact sur le site de Chapka
- Contactez directement un conseiller Chapka par téléphone au :
- +33 1 74 85 50 50 (disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, heure de l’Europe de l’Ouest)
En cas de souscription d’une assurance Chapka et besoin d’assistance :
- En cas de sinistre ou d’urgence, contactez immédiatement le plateau d’assistance au :
- +33 (0)1 70 79 07 69 (disponible 24/24 et 7/7)
- Avant toute intervention ou dépense, obtenez l’accord préalable de Chapka.
- Lors de la demande d’assistance, fournissez les informations suivantes :
- Numéro de Police : 22 43 709
- Nature de l’assistance requise
- Vos noms et prénoms
- Numéro de téléphone pour vous joindre
Pour profiter du service de téléconsultation avec une assurance multirisque Chapka :
- Téléchargez l’application « Doctor Please » ou appelez le service d’assistance au :
- +33 (0)1 70 79 07 69
N’hésitez pas à utiliser ces options en fonction de vos besoins et de votre situation.
Avis clients sur Chapka Assurance voyage
Nous avons synthétisé les avis clients de 2023 concernant la marque Chapka (source: site « Avis Vérifiés »)
Points Positifs :
- Facilité d’utilisation : Plusieurs clients ont souligné la facilité d’utilisation du site de Chapka. Par exemple, Sandrine K. a noté que c’était « Très facile d’utilisation. »
- Clarté : De nombreux clients ont apprécié la clarté du site. Jean-Louis A. a déclaré que le site était « clair et facile à utiliser, » tandis que Michèle M. a trouvé le site « clair, rapide, efficace. »
- Rapidité : Plusieurs clients ont mentionné que les processus étaient rapides. Fabrice S. a déclaré que c’était « simple, rapide et bien expliqué, » et Thomas D. a noté que le service était « rapide. »
- Contenu clair : Certains clients ont souligné la clarté du contenu. Daniel L. a trouvé que la « navigation était claire à l’utilisation. »
- Service client : Certains clients ont mentionné une expérience positive avec le service client de Chapka. Par exemple, Solange M. a noté que la correspondante était « à l’écoute et patiente. »
Points Négatifs :
- Problème technique : Un client, Sophie S., a signalé un problème technique lors de la souscription, où elle a dû tout refaire deux jours après.
- Dates incorrectes : Victoire M. a mentionné que les dates ne correspondaient pas à son expérience.
- Manque de confirmation par e-mail : Micheline M. a indiqué qu’elle n’avait pas reçu de mail de confirmation de commande.
- Difficultés de paiement : Célian G. a rencontré des difficultés de paiement lors de la souscription.
- Contrat incomplet par e-mail : Aziz B. a noté qu’il n’avait reçu qu’un devis par e-mail et qu’il avait dû finaliser le contrat en ligne au lieu de terminer par téléphone.
En résumé, les clients ont généralement trouvé le site de Chapka facile à utiliser, clair et rapide. Cependant, il y a eu quelques problèmes techniques et des préoccupations liées à la communication par e-mail et au paiement. Malgré cela, la majorité des avis étaient positifs, mettant en avant la simplicité et l’efficacité des services de Chapka.
L’histoire de l’Assurance Voyage Chapka
Chapka est une compagnie d’assurance voyage qui propose une large gamme de produits d’assurance pour les voyageurs. Les produits proposés incluent une assurance annulation de voyage, une assurance rapatriement, une assurance responsabilité civile et une assurance santé. Les garanties proposées par Chapka permettent aux voyageurs de partir en toute sérénité, sans se soucier des imprévus liés au voyage.
L’une des principales garanties proposées par Chapka est l’assurance annulation de voyage. Cette garantie permet aux voyageurs de se faire rembourser les frais liés à leur voyage en cas d’annulation pour des raisons telles que la maladie, le décès d’un proche ou des problèmes de transport.
L’assurance rapatriement de Chapka est également très utile pour les voyageurs. Elle couvre les coûts liés au rapatriement en cas d’accident ou de maladie graves pendant le voyage. Cette garantie peut également inclure le coût du transport en ambulance ou en avion de secours, ce qui peut être très utile en cas d’urgence.
L’assurance responsabilité civile de Chapka couvre les dommages causés à autrui pendant le voyage, ce qui peut être particulièrement utile pour les activités sportives ou les activités en montagne.
Enfin, l’assurance santé de Chapka couvre les frais médicaux liés à une maladie ou à un accident pendant le voyage. Cette garantie peut inclure des frais médicaux, des frais d’hospitalisation et des frais de rapatriement en cas de besoin.
En conclusion, Chapka est une compagnie d’assurance voyage qui propose une large gamme de produits pour les voyageurs. Les garanties proposées permettent aux voyageurs de partir en toute sérénité, sans se soucier des imprévus liés au voyage. Les produits proposés incluent une assurance annulation de voyage, une assurance rapatriement, une assurance responsabilité civile et une assurance santé, offrant une couverture complète pour les voyageurs.
Promo Chapka assurances Voyage
Vous pouvez obtenir de belles réductions sur les assurances voyages de Chapka , que ce soit PVT, WHV, voyages, expatriation ; le plan assurance voyage parfait si vous voulez tentez l’aventure PVT en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Canada ou dans l’un des nombreux pays ayant un accord PVT avec la France. Alors, pas de raison pour ne pas partir bien assurés ! Prenez une bonne assurance voyage ici.
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