Astuces, ressources et conseils pour les voyageurs handicapés
Au cours des dernières années, de plus en plus de voyageurs handicapés ont trouvé le moyen de voyager dans le monde entier. Que vous soyez en fauteuil roulant, que vous utilisiez un équipement médical ou que vous souffriez d’une maladie chronique, vous avez toujours la possibilité de voyager dans le monde entier. Passons en revue certains des sujets les plus importants en matière de voyages accessibles et quelques bons conseils pour tirer le meilleur parti de chaque voyage avec handicap!
Hôtels et accessibilité
En vertu de l’Americans With Disabilities Act, les hôtels des États-Unis sont tenus de fournir les aménagements nécessaires aux personnes à mobilité réduite ou ayant d’autres problèmes. Pour vous assurer qu’un hôtel répondra à vos besoins, appelez la réception et discutez de vos exigences avant de réserver. Et ce, même si vous prévoyez de réserver sur un site tiers. Les aménagements peuvent comprendre des chambres « sans obstacle », des barres de douche, et bien plus encore. En vertu de nouvelles règles, les piscines des hôtels devront bientôt être équipées de dispositifs accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Sécurité aéroportuaire pour les voyageurs handicapés
Si vous prévoyez des difficultés pour vous déplacer dans l’aéroport, vous pouvez demander de l’aide avant votre arrivée. Vous serez généralement mis en relation avec votre compagnie aérienne lors de votre voyage avec handicap. Celle-ci pourra vous accueillir à l’entrée pour vous fournir des fauteuils roulants et d’autres services. Lorsque vous passez la sécurité de l’aéroport, assurez-vous de respecter les règles relatives au stockage des gels et des liquides de voyage. Gardez les médicaments à l’écart de vos autres bagages pour pouvoir y accéder plus rapidement. N’oubliez pas que les médicaments doivent être conservés dans le flacon d’ordonnance original. Si vous avez une prothèse ou un autre objet susceptible de déclencher un détecteur de métaux, n’oubliez pas que vous pouvez demander un contrôle de sécurité privé.
Voyages en avion
Les personnes souffrant d’une maladie chronique ou d’un handicap sont souvent invitées à embarquer plus tôt dans l’avion. Cependant, elles doivent en informer le personnel de la porte d’embarquement avant le vol. Les personnes qui se déplacent en fauteuil roulant peuvent généralement embarquer en premier et débarquer plus tôt que les autres passagers. Le personnel de la compagnie aérienne peut aider les utilisateurs de fauteuils roulants à s’asseoir, à s’acclimater et à déplacer les bagages dans le compartiment supérieur. La clé du meilleur service est d’appeler votre compagnie aérienne à l’avance et de prévenir le personnel de la porte d’embarquement à votre arrivée. Même si c’est bien avant l’arrivée de l’avion.
Voyage en train
Dans l’ensemble des États-Unis, Amtrak assure la majorité du service ferroviaire de passagers. Les trains Amtrak disposent d’un large éventail de services pour les personnes handicapées et peuvent accueillir les passagers en fauteuil roulant. Il est utile de signaler ces services de voyage avec handicap. Dans les grandes villes, les services de trains de banlieue prévoient souvent un nombre déterminé de places accessibles. On parle ici de celles pour les personnes à mobilité réduite. Dans les pays où les voyages en train sont plus courants, comme le Royaume-Uni, un accès étendu aux personnes handicapées est généralement exigé par la loi. De même, des porteurs vous aideront à entrer et sortir des trains.
Voyages en bus et en voiture
De nombreuses villes disposent de services de bus et de voitures spécialisés qui répondent aux besoins des passagers qui utilisent des équipements médicaux ou des fauteuils roulants. Malheureusement, ces services peuvent être coûteux. Il convient de prendre des dispositions le plus tôt possible. Vous avez besoin d’une voiture de location équipée de commandes manuelles ou d’un accès pour les fauteuils roulants? La meilleure approche consiste à appeler plusieurs sociétés de location pour obtenir un bon prix. Dans les villes où les bus sont utilisés, un pourcentage limité de la flotte offre généralement une accessibilité totale. Appelez les services de bus pour déterminer quels itinéraires sont accessibles avant de faire des plans.
Taxis
Une législation récente a imposé à la flotte de taxis de la ville de New York de redoubler d’efforts pour offrir un service accessible aux personnes handicapées. Toutefois, il reste encore beaucoup de chemin à parcourir avant que les taxis entièrement accessibles ne deviennent monnaie courante dans les grandes villes américaines. Lorsque vous voyagez avec un handicap physique ou cognitif, il est généralement préférable d’éviter les taxis si vous le pouvez. Dans la plupart des villes, vous aurez du mal à héler un taxi accessible. Vous devez généralement appeler la ligne de répartition d’une compagnie pour en obtenir un. Certaines villes, comme Londres, s’orientent vers une accessibilité totale de tous les taxis.
Médicaments et équipement médical
Avant de quitter votre domicile, assurez-vous que vous disposez d’une quantité suffisante de médicaments pour votre voyage et même plus. En cas d’imprévu, il est bon d’avoir des médicaments supplémentaires, pour au moins une semaine. Il se peut que la plupart de vos médicaments soient placés dans votre bagage à main. Dans ce cas, il est bon d’en garder quelques-uns sur vous en permanence. C’est juste au cas où quelque chose arriverait à vos bagages. Une assurance voyage pendant votre séjour peut vous aider au cas où vous auriez besoin de remplacer ou de renouveler vos médicaments. Pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, de nombreuses villes dans le monde proposent la location de fauteuils roulants. Les utilisateurs d’oxygène doivent se renseigner soigneusement sur les fournisseurs avant leur voyage.
Idées de destinations pour les voyageurs handicapés
D’une manière générale, les pays économiquement développés sont les plus susceptibles d’offrir une solide accessibilité aux voyageurs handicapés. Les pays moins développés ou essentiellement ruraux peuvent ne pas être en mesure d’offrir un service de qualité à tous les voyageurs. Toutefois, les capitales nationales et régionales peuvent dépasser la norme. Avant de partir, assurez-vous que votre destination dispose de lois qui protègent les personnes handicapées. Si les lois sont inexistantes, prenez contact avec les hôtels ou les groupes de voyage potentiels pour vous aider. Il est peu judicieux de se rendre dans une destination moins accessible sans un soutien local. C’est surtout conseillé s’il y a une barrière linguistique. Avant de partir, consultez un médecin pour toute vaccination dont vous pourriez avoir besoin.
Groupes de touristes
Les groupes touristiques offrent une grande variété de services différents. Vous prévoyez de faire une excursion « en tête-à-tête » avec votre guide ou avec un petit groupe? Discutez simplement de vos besoins avec votre guide. Ceci, afin de vous assurer que l’itinéraire vous conviendra. Tenez compte de facteurs tels que l’accessibilité de la région, la difficulté du terrain. Pensez aussi au temps qu’il fera et les arrêts possibles pour boire, manger et aller aux toilettes. Un guide touristique expérimenté sera en mesure d’élaborer un itinéraire qui répond à vos besoins. Même si votre destination présente quelques difficultés. Pendant votre excursion ou voyage avec handicap, n’hésitez pas à faire part de vos préoccupations ou de vos malaises.
Tourisme accessible
On trouve des groupes de tourisme accessible et d’offres de voyage avec handicap dans le monde entier. On en trouve même dans les endroits les plus rudes. Ces entreprises spécialisées proposent des visites guidées et des itinéraires personnalisés pour les personnes à mobilité réduite. Elles ont font aussi pour les sourds ou malentendants, les aveugles et les personnes souffrant de troubles cognitifs. Même si c’est plus coûteux, un partenariat avec une entreprise de ce type peut rendre votre voyage beaucoup plus pratique. Certains groupes de tourisme accessible s’occupent de tout pour vous, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre voyage. C’est par exemple le cas de l’assurance santé Maurice ou encore de l’assurance santé Dubaï.